sklep internetowy elektronika

sklep internetowy elektronika

Każdy pracownik odgrywa ważną rolę w zaspokajaniu potrzeb każdego klienta:

1 . Kupujący / Agencje zakupu — utrzymać i uzupełnić zapasy w najlepszych możliwych cenach, upewniając się, że posiadamy w magazynie, co wszyscy klienci chcą / potrzeby.

2. Distribution Center / Warehouse Personel — otrzymują produkt, sprawdzić ilość i stan i umieścić produkt dala we właściwym miejscu, tak zbieraczy / Ściągacze / Stockers można łatwo i precyzyjnie wyszukać produkt i opakowanie / załadować produkt dostawy; w niektórych przypadkach wprowadzanie prawo zatrzyma się w odpowiedniej kolejności na samochodu dostawczego.

3. Kierowcy / Dostawa Personel — dostarcza produkt, z małą lub bez uszkodzeń, znajdzie odpowiednie elementy dla każdego klienta, łatwo i skutecznie. rozwiązać też żadnych problemów klientów w momencie dostawy (wywołującego Center / biuro w domu / roślinę, aby rozwiązać wszelkie problemy rozliczeniowe lub problemy produktu lub wymienić uszkodzone elementy, bez dodatkowych kosztów dla klienta).

sklep internetowy elektronika

4. Wsparcie Sprzedaży życzenie / klienta — wykonuje zlecenia klientów, zapewniają ceny są poprawne i dostawy planowane są na właściwych dniach i godzinach.

5. Sales Consultant / Zespół / osoba — działa jeden-na-jeden z klientem, biorąc ich zleceń, dzięki czemu nowe przedmioty czy są one oferowane, rozwiązywania problemów i dodawanie nowych kont klientów.

6. Zespół Zarządzający / Właściciel (e) — zapewnić wszelką pomoc dla swoich pracowników, aby zapewnić klientom potrzeby są spełnione, jak obiecał. Zapewniają one środowisko pracy, które stymuluje pracowników do aktywnego, produktywnego i pro-firma — wszystkie one prowadzą do zadowolonych klientów, zarówno wewnętrznych jak i zewnętrznych.

Co pozwoli firmie wyróżnić się – ponad – innych firm? Jak odpowiedzialny, elastyczny i terminowe ty zaspokajania potrzeb swoich klientów? Klient nie chce wiedzieć, co zajęło się tam dostać swój produkt, a on nie chce słyszeć wymówek, dlaczego jego produkt i / lub dostawy zostały opóźnione.

– autor artykułu